IT-System-Kaufleute stellen Kunden informations- und telekommunikationstechnische Lösungen zur Verfügung. Sie führen Projekte zur Einführung oder Erweiterung von informations- und telekommunikationstechnischer Infrastruktur in kaufmännischer, technischer und organisatorischer Hinsicht durch.
IT-Systemkaufleute arbeiten vornehmlich in Vertrieb und Beratung, führen Serviceleistungen durch und stehen den Kunden als zentraler Ansprechpartner zur Verfügung. Sie beobachten den Markt für informations- und telekommunikationstechnische Systeme und führen Marketingmaßnahmen durch. Typische Einsatzgebiete sind zum Beispiel Branchensysteme, Standardsysteme, technische Anwendungen, kaufmännische Anwendungen oder Lernsysteme.

• analysieren informations- und telekommunikationstechnische Kundenanforderungen,
• konzipieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme,
• erstellen Angebote, informieren über Finanzierungsmöglich-
  keiten und schließen Verträge ab,
• beschaffen Geräte, Hard- und Software sowie Dienst-
  leistungen,
• setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und
  -kontrolle ein,
• installieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme,
• nehmen informations- und telekommunikationstechnische Systeme in Betrieb und übergeben sie dem Kunden,
• vereinbaren Serviceleistungen und führen Serviceleistungen aus,
• beraten und schulen Kunden und Benutzer,
• rechnen Auftragsleistungen ab.