Informatikkaufleute sind in den kaufmännisch-betriebswirtschaft-
lichen Funktionen ihrer Branche, zum Beispiel in Industrie, Handel, Banken, Versicherungen und Krankenhäusern, tätig. Sie arbeiten in Projekten zur Planung, Anpassung und Einführung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik. Dabei sind sie Mittler und Verbindungsglied zwischen den Anforderungen der Fachabteilungen und der Realisierung von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen. Informatikkaufleute beraten und unterstützen die Mitarbeiter beim Einsatz der Systeme zur Abwicklung betrieblicher Fachaufgaben und sind für die Systemverwaltung zuständig.

• analysieren Geschäftsprozesse im Hinblick auf den Einsatz von Systemen der Informations- und Telekommunikations-
  technik,
• erarbeiten Anforderungsprofile und Pflichtenhefte,
• ermitteln den Bedarf an informations- und telekommuni-
  kationstechnischen Systemen,
• erteilen Aufträge und beschaffen informations- und telekommunikationstechnische Systeme,
• führen informations- und telekommunikationstechnische Systeme ein,
• erstellen und implementieren Anwendungslösungen unter Beachtung fachlicher und wirtschaftlicher Aspekte,
• setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und
  -kontrolle ein,
• administrieren informations- und telekommunikations-
  technische Systeme,
• beraten über die Einsatzmöglichkeiten von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen,
• betreuen und schulen Benutzer.